Todos los matices del gris: la nueva realidad para los CIO

Sigo importando conocimiento a nuestro blog en esta una serie de artículos de distintos autores sobre la red, la evolución de sus modelos de adquisición y Network On Demand . En este caso, se trata de un artículo de Ed Youngblood

No fue hace mucho tiempo cuando la misión para el CIO era simple de definir. Su papel era claro y operativo, los clientes eran internos y la IT transaccional. Los CIOs gestionaban un centro de coste; sin embargo, ha llegado un diferenciador competitivo. El papel del negocio IT era "claro", bien definido, y no particularmente ambiguo. Todo era blanco y negro.

Todo eso ha cambiado. El papel de la tecnología de negocios, y las decisiones de los directores de TI que enfrentan hoy en día son cualquier cosa menos blanco y negro. "La nube" es una metáfora de no sólo el servicio y la entrega de aplicaciones, mas  descriptivo de lo difícil que es para ver lo que hay alrededor de la esquina. El gris es tan claro como la bola de cristal hoy para IT.

La era digital está aquí. ¿Estás listo?

La era digital redefine todo lo que toca. Transforma los modelos de negocio y perturba los mercados establecidos. El impulso de las tendencias, como la movilidad, datos e Internet de las cosas (IoT) continuará acelerando el cambio. ¿Se puede ver el impacto futuro de su negocio, o lo que necesita para apoyarla? ¿Está listo?

Listo o no, el mandato de TI hoy en día es ser un socio estratégico, centrado en los resultados de su negocio. TI debe entender los sistemas de tecnología como catalizadores de ingresos, un diferenciador competitivo que define el éxito no por las transacciones, sino por las contribuciones medibles a los ingresos y la eficiencia.

Hay muchas barreras existentes, sin embargo. Vamos a suponer por un momento:

-Que la gran recesión no se produjo

-Que las inversiones en tecnología son capaces de adaptarse a la era digital

-Y que los procesos de TI, las habilidades y los recursos siguen el ritmo de las tecnologías de transformación y la gestión de las expectativas y los clientes.

Esta es una fantasía, por supuesto.

La dura realidad es que, para la mayoría de las empresas, alrededor del 80% de la inversión en TI se dedica a mantener en funcionamiento la infraestructura existente y operativa. La gestión de la red existente es reactiva y manual. Es un poco como la historia del niño holandés y la presa. La cinta adhesiva es un gran recurso, pero es una tirita, no una estrategia.

La pregunta de siempre:  ¿qué sigue?

¿Cuál es la próxima gran tendencia que afectará a su empresa, y estará usted listo? "¿Las decisiones tomadas hoy nos permitirán adaptarlas y escalarlas rápidamente? Ese es el criterio más importante. ", Dijo un CIO recientemente. "Lo que está claro hoy es que al ser un negocio digital centrarse en el cliente es esencial. La pregunta gris - sin una respuesta estática o predecible - es cómo".

Si bien no puede ser capaz de predecir el impacto final de la movilidad ubicua o grandes volúmenes de datos, podemos predecir el papel fundamental de la nueva generación de infraestructuras de redes inteligentes para facilitarlo. Aunque el futuro de tendencias como la SDN y la Internet de las cosas sigue siendo difuso, es evidente que la red debe ser capaz de adaptarse automáticamente en milisegundos, no en días. Es evidente que la economía aplicativa exigirá redes algo más que de alerta pasiva, deben permitir la fluidez de aplicaciones, ser  inteligentes y sensibles. La infraestructura debe diseñarse para anticipar los flujos de datos y adaptar de forma automática, sin forzar a los administradores a reaccionar y responder a los tiques del help desk con un ayudar a entradas de escritorio con poco más discernimiento que "la red es lenta."

Para los CIO, una de las pocas realidades en blanco y negro hoy es la necesidad de ser lo suficientemente ágil para adaptarse a las áreas grises del negocio en la transición digital.

Vea lo que Network on Demand ofrece a su empresa. Y observe nuestra infografía  

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